Assistant d'Agence de Courtage en Prêt Immobilier H/F - 79

Assurer la gestion administrative et le suivi opérationnel des dossiers de financement, en support direct des courtiers, afin de garantir fluidité, conformité et satisfaction client.

- Accueil et interface client : réception des appels, suivi des mails, gestion des premiers contacts clients.
- Gestion des dossiers et des tableaux pour le suivi de la performance de l'agence
- Collecte, vérification et classement des pièces justificatives (revenus, patrimoine, état civil, etc...)
- Saisie et mise à jour des dossiers dans les outils internes et plateformes bancaires
- Préparation et envoi des dossiers complets aux établissements bancaires
- Suivi administratif
- Relances clients pour pièces manquantes
- Suivi et analyse des retours bancaires, archivage et mise en conformité
- Assistance à la préparation des rendez-vous courtiers (tableaux, simulations, courriers).
- Support organisationnel
- Gestion de l'agenda et des rendez-vous.
- Rédaction de courriers et documents types
- Contribution à l'amélioration des process internes

1 jour de télétravail possible