Alternance - Assistant Gestionnaire Climat H/F - 79

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort.
Au sein de la Direction Service Client, dans le service Climat de Sandrine, vous serez au contact des sociétaires et des prospects. Groupama Centre Atlantique recherche un(e) alternant(e) à partir de septembre 2025 pour une mission passionnante :
Accompagné(e) de votre tuteur, vous serez à amener à :
Conseiller et renseigner les sociétaires tout au long de la vie du dossier en adoptant un comportement conforme au niveau de qualité de service défini par l'Entreprise.
Assurer la prise en charge des demandes d'information sur l'application du contrat et des garanties formulées par les sociétaires ou le réseau commercial et qui peuvent être formulées par voie téléphonique, électronique ou par courrier.
Procéder à la gestion des contrats d'assurance récoltes dans le respect des consignes de souscription par l'enregistrement des pièces production au travers de l'utilisation des outils "NEO", "SMART" et " Climassur ".
Réaliser les contrôles nécessaires quant aux éléments constituant les capitaux assurés (rendement assuré et prix assuré) et l'exposition de Groupama au risque assuré.