Chargé d'Optimisation des Parcours Digitaux - Alternance H/F - 79

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Rejoignez la Direction Marketing et Communication MAAF en alternance !

Intégrez une équipe de 15 collaborateurs pour une alternance de 12 ou 24 mois et développez vos compétences dans un environnement bienveillant, collaboratif et tourné vers des projets innovants.

Poste basé à Niort

Vos missions au quotidien :

Aux côtés du CRO Digital MAAF, vous contribuerez à optimiser les parcours digitaux pour améliorer la conversion des tunnels en ligne. Votre objectif ? Identifier ce qui peut être amélioré, tester, analyser... et faire progresser la performance digitale
Un quotidien riche, analytique et stimulant !

Et concrètement ?

Au service de l'équipe digitale, vous travaillerez à l'amélioration des parcours :

Analyser la performance

- Étudier les résultats des parcours (comportements utilisateurs, taux de conversion, abandon...)
- Détecter les points de friction et les opportunités d'amélioration

Formuler des hypothèses d'optimisation

- Proposer des idées d'amélioration basées sur les données
- Participer à la réflexion sur les optimisations UX/UI des tunnels digitaux

Mettre en place et suivre les tests A/B

- Déployer les tests (variantes, scénarios...)
- Analyser les résultats et recommander les meilleures solutions

Suivre les KPI & reporting

- Suivre les indicateurs clés liés aux projets CRO
- Fournir un reporting régulier pour partager les insights et avancées

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !