Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?Nous recrutons pour l'un de nos Clients, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients particuliers et professionnels. Vous assurez l'accueil, conseillez les clients sur les produits et services proposés et participez au bon fonctionnement de l'espace commercial.
Vous serez en charge de :
Accueillir, informer et orienter les clients
Réaliser les opérations courantes : affranchissements, colis, courrier, services financiers simples
Conseiller les clients sur les offres et services
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
Assurer la gestion des encaissements et opérations administratives
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux
Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
Mission d'un mois renouvellable. Travail le samedi.
Déplacements à prévoir entre les différentes agences
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Le profil recherché
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation Bac Professionnel ou équivalent
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en relation client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement au développement de l'activité.
Compétences requises
- Relation client
- Fidélisation des clients