Technicien Informatique H/F - ERCO

La société ERCO est spécialisée dans l'installation et la vente d'équipements de cuisines professionnelles.

Experte dans l'installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd'hui dans le TOP 10 National des entreprises d'installateurs de cuisines professionnelles du secteur RHF (Restauration Hors Foyer).

De l'installation à la réparation en passant par le conseil, la mise en service, le SAV et même la fabrication-sur-mesure grâce à un bureau intégré, la société d'une centaine de salariés, maîtrise l'ensemble de sa chaîne de métiers en Deux-Sèvres, Charente-Maritime et Vendée.

Intégrer ERCO c'est aussi bénéficier : d'un matériel de qualité pour exercer sa mission, de suivre des formations régulières permettant une montée en compétence et d'une reconnaissance professionnelle. La société recrute avant tout des personnes motivées et exigeantes ayant le goût du travail bien fait.

Mission : Assurer le bon fonctionnement
- Installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
- Superviser le bon fonctionnement de l'ensemble des outils d'entreprise
- Accompagner les utilisateurs
- Intervenir en assistance (niveau 1 et niveau 2)
- Suivre et mettre à jour l'information technique et réglementaire du système d'information
- Piloter et coordonner les différents prestataires
- Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration

Compétences requises et savoir-être :
- Bonnes connaissances des produits et environnements d'exploitation
o Environnement Microsoft
o Système de téléphonie
- Maîtrise des outils informatiques
- Lecture et interprétation de plans et de schémas
- Sens pratique et de l'organisation
- Réactivité et dynamisme
- Savoir communiquer efficacement
- Maîtrise de l'anglais technique

Les moyens mis à disposition :
- Ordinateur
- Téléphone portable, téléphone fixe, casque Bluetooth
- Fourniture de bureau

Formation : Niveau BTS ou Équivalent en Informatique et Réseaux

Expérience requise : Avec expérience

Salaire : Selon expérience

Fréquence de déplacement : A la journée dans l'une des agences de l'entreprise (Départements 79,17 et 85)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Dynamisme
• Autonomie
• Lecture de plan
• SAV
• Système d'information
• Anglais technique
• Réactivité