Les missions du poste


Sous la responsabilité de la responsable du service citoyenneté, vous participez à l'instruction des actes d'état civil, à l'accueil physique et téléphonique du public, à l'organisation des élections et à la gestion de la liste électorale, ainsi qu'à celle des cimetières municipaux.Principales :- Accueil du public et démarches administratives relatives au service état civil :o Copies ou extraits d'acte de naissance, mariage, décès o actes de naissance et reconnaissanceo changement de nom, de prénomo dossiers mariages et baptêmes civils o enregistrement des PACS et leur suivio recueil des demandes de passeports et CNI biométriqueso tenue à jour des registres de l'état civilo mise à jour et délivrance de livrets de famille, o autorisations de débit de boissons temporaireso licences de débit de boissons permanentso légalisations de signatureo actes de décès, autorisation de fermeture de cercueil, de crémation, en relation avec les entreprises de Pompes Funèbres.o gestion des échanges COMEDECo gestion agenda de prise de rendez-vous en ligne pour les titres d'identité- Population et élections : o établissement des listes de recensement JDCo saisie des inscriptions sur la liste électorale municipaleo élaboration des listes des inscriptions et radiationso préparation des élections et des bureaux de voteo révision de la liste électoraleo jurés d'assises- Gestion des cimetières :o Effectuer la vente ou la reprise des concessions funéraires o Tenir à jour le logiciel cimetières : inhumations, exhumationso Etablir la liste des concessions arrivant à expiration et avertir les concessionnaires ou leurs héritiers, enregistrer les renouvellementso Contacts permanents avec les entreprises de Pompes Funèbres- Intervient en appui de l'équipe accueil, selon les besoins de l'activitéo Accueil physique et téléphonique du public o Traitement des courrielso Vins d'honneur : Approvisionnement, préparation, service et tenue des stockso Gestion de l'agenda des rendez-vous du DRAccessoires :- Régie des locations de salles : suppléante- Régie repas des 65 ans et + : titulaireSuppléance : - Alerte Intra Muros en cas d'absence de la responsable de service

Le profil recherché

Savoirs : - Connaissances de l'instruction générale de l'état civil et du C.G.C.T- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels du service- Procédures relatives aux formalités administratives- Procédures relatives au mariage et au PACS - Connaissances du Code électoral- Connaissance des services de la mairie, des services extérieursSavoirs faire :- Sens du service public- Aptitude à l'accueil du public- Tenue des registres EC- Capacité à accueillir du public, notamment « fragile » - Savoir reformuler, prendre des messages, réorienter les administrésSavoirs être :- Sens de l'écoute - Calme et diplomatie- Rigueur et concentration- Capacité à proposer- Excellente présentation, politesse, courtoisie et discrétion- Adaptabilité

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