Les missions du poste


Le besoinNotre client dans le secteur Assurance recherche un/une Expert BPM / BRMS H/FDescription de la mission :Dans le cadre d'un programme de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres Auto, l'entreprise souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) / BRMS (Business Rules Management System) pour l'orchestration des processus métier et la gestion des règles de gestion.Missions principales- Clarifier les besoins fonctionnels et techniques à un horizon de 4 à 5 ans : volumétrie, cas d'usage, exigences d'intégration au SI, exigences de sécurité et de conformité- Comparer de manière structurée les options make / buy / hybride : coûts complets (licences, build, run), risques, réversibilité, time-to-market, adéquation aux compétences internes- Recommander une trajectoire outillée et argumentée, validée par les parties prenantes métier et IT- Conduire des ateliers de recueil et de challenge des besoins auprès des équipes métier et IT- Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles : performance, scalabilité, sécurité, exploitabilité- Analyser le marché et les solutions candidates ; le cas échéant, animer des démonstrations / POC ciblés avec les éditeurs- Construire et animer la grille d'évaluation multicritères avec les parties prenantes- Estimer les coûts et les charges par scénario : make / buy / hybride- Restituer les conclusions aux instances de gouvernance du programme- Intervenir dans un fonctionnement agile / ScrumLivrables attendus- Dossier d'aide à la décision : analyse comparative des scénarios et des solutions du marché, grille de critères pondérés, TCO, matrice de risques- Décision outillée et partagée sur le choix du moteur de règles / de processus métier, présentée et validée avec les parties prenantes métier et IT- Feuille de route de mise en oeuvre cohérente avec le planning global de refonte du programme : jalons, prérequis, dimensionnement des compétences nécessairesProfil recherchéExpertise technique- Expertise confirmée des solutions BPM du marché : Camunda, Appian, Pega, Bonita, IBM BAW, Flowable- Expertise confirmée des solutions BRMS : IBM ODM, Drools / Red Hat Decision Manager, FICO, Sparkling Logic, Camunda DMN- Expérience concrète de plusieurs mises en oeuvre, et pas uniquement du conseil amont, avec capacité à s'appuyer sur des retours d'expérience d'implémentation- Maîtrise des standards BPMN 2.0 et DMN- Bonne compréhension des architectures SI modernes : API, microservices, event-driven, intégration avec des progiciels métier- Sensibilité aux exigences de sécurité et de conformité d'un éditeur certifié ISO 27001, ainsi qu'aux exigences DORA / NIS2 le cas échéantExpertise fonctionnelle- Connaissance du secteur de l'assurance, idéalement des processus de gestion de sinistres IARD / Auto- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métier non techniques et à reformuler leurs besoinsCompétences en aide au choix- Expérience avérée de missions d'étude d'opportunité, d'aide au choix ou de cadrage avec analyse make-buy et construction de business case- Neutralité vis-à-vis des éditeurs : absence de conflit d'intérêts de type partenariat commercial exclusif ou revente de licences, à déclarer dans la réponseCompétences / Qualités indispensables :Solutions BPM/BRMS, Aide au choix make / buy / hybride, BPMN 2.0 et DMN, Architecture SI moderne, Secteur assurance / gestion de sinistres, Agile / ScrumCompétences / Qualités qui seraient un + :/Informations concernant le télétravail :Oui - 2 jours/semaine

Le profil recherché

Profil recherchéSolutions BPM/BRMSAide au choix make / buy / hybrideBPMN 2.0 et DMNArchitecture SI moderneSecteur assurance / gestion de sinistresAgile / Scrum

Compétences requises

  • API
  • Scrum
  • Gestion des sinistres
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