Conseiller Clientèle des Particuliers en Alternance H/F - Groupe Alternance Niort

Groupe Alternance Niort, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. ??

Du Bac au Bac +5, le campus de Niort accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire.

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Niort pour effectuer un BACHELOR Banque Assurance en alternance sur 12 mois.

Secteur d'activité : Banque

MISSIONS :

- Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches au sein de l'agence

- Assurer le suivi de la relation client à travers différents canaux (appels téléphoniques, courriels, rendez-vous en agence)

- Réalisation d'appels téléphoniques sortants à visée commerciale : prise de rendez-vous, présentation de produits et services bancaires

- Traitement des opérations bancaires courantes, participation aux actions commerciales et contribution au développement des ventes

- Appréhender l'environnement bancaire : gestion des risques, règles de sécurité, moyens de paiement, produits d'épargne et d'assurance

- Sens du relationnel

- Aisance commerciale

- Goût du contact client

- Rigueur et fiabilité

- Intérêt pour le secteur bancaire

• Développement des ventes
• Sens du relationnel
• Gestion du risque
• Relation client
• Gestion des rendez-vous