Les missions du poste
Le besoin
Le contexte
Notre client, un acteur majeur de l'assurance, mène un vaste programme de modernisation de son Système d'Information, porté par sa DSIN. Ce programme touche l'ensemble du SI utilisé par les conseillers indemnisation. Pour faire face au surcroît d'activité qu'il génère, la Direction Indemnisation renforce son équipe avec un Chef de Programme côté métier.
Votre rôle est de faire le lien entre les enjeux métier et les solutions IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Informatique, en gardant toujours le point de vue du métier et de l'utilisateur final.
Vos missions
Stratégie : Vous travaillez les trajectoires stratégiques de modernisation avec le CODIR de la Direction Indemnisation.
Pilotage : Vous pilotez et coordonnez les projets liés aux solutions de modernisation du SI. Vous suivez les plannings, les jalons, les risques et les arbitrages.
Représentation : Vous représentez la Direction Indemnisation dans les comités du programme de modernisation. Vous portez la voix du métier et défendez ses besoins et ses priorités.
Analyse d'impacts : Vous analysez les solutions IT proposées et leurs impacts sur les activités, les processus et l'environnement de travail global du conseiller indemnisation.
Le profil recherché
Profil recherché
Expérience
Au moins 10 ans d'expérience professionnelle.
Une expérience impérative en pilotage de gros projets ou de programmes en tant que métier (MOA, AMOA, Business Owner, PMO métier...), et non en tant qu'IT.
Une expérience dans le secteur de l'assurance, en particulier sur les métiers du sinistre et de l'indemnisation, est un vrai plus.
Compétences
Vous maîtrisez la gouvernance de programme : comitologie, reporting, gestion des risques et arbitrages.
Vous savez analyser les impacts métier et organisationnels d'une transformation SI.
Vous comprenez bien les environnements IT, ce qui vous permet de dialoguer efficacement avec la DSI.
Savoir-être
Une posture et une aisance relationnelle de niveau CODIR.
Un leadership transverse et une capacité à fédérer métier et IT.
De la diplomatie, de l'écoute et un vrai sens de l'intérêt utilisateur.
De la rigueur, de l'autonomie et une orientation résultats.
Conditions
Poste basé à Niort.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting
- Gestion du risque
- Autonomie
- Système d'information