Les missions du poste


Le besoin

Contexte

L'expert interviendra sur le périmètre serveurs BtoB (environ 800 serveurs Linux, production / pré-production / développement).

La mission s'inscrit dans une trajectoire de sécurisation, d'industrialisation et de convergence du périmètre BtoB avec les standards du SI.

Lieu : locaux à Niort, avec télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine.

Durée : démarrage ASAP, fin prévue au 31/12/2027.

Séniorité visée : niveau C (7-10 ans d'expérience).

Missions

  • Assurer l'expertise Linux sur le périmètre BtoB.
  • Prendre en charge le support N3 et le maintien en condition opérationnelle.
  • Industrialiser et documenter l'exploitation pour déléguer le N1/N2 au Centre de Services.
  • Conduire la convergence technique des serveurs BtoB vers les standards Linux d'un grand groupe d'assurance, avec une forte composante d'automatisation.

Objectifs et livrables

Étape 1 - Prise en charge du N3

  • Monter en compétence sur le périmètre Linux BtoB et les standards Linux (binôme avec l'expert en place).
  • Assurer le support de niveau 3 et le maintien en condition opérationnelle des serveurs Linux BtoB.
  • Comprendre et maîtriser les mécanismes d'authentification/habilitation existants (SSSD, OpenLDAP, sudoers, AD).
  • Garantir le maintien à niveau de sécurité (suivi et application des correctifs).

Étape 2 - Documentation, industrialisation & délégation N1/N2 au CDS

  • Analyser, compléter et fiabiliser la documentation d'exploitation du périmètre BtoB.
  • Identifier les opérations déléguables au Centre de Services.
  • Rédiger les procédures permettant au CDS de réaliser de manière autonome les activités N1 et N2.
  • Organiser le transfert de connaissances et sécuriser la prise en charge effective des opérations déléguées.
  • Maintenir le rôle d'expert sur le N3.

Étape 3 - Convergence technique BtoB / standards Linux

  • Analyser les écarts de configuration et de fonctionnement entre les serveurs Linux BtoB et le parc Linux.
  • Construire, avec l'équipe Linux, un scénario de convergence vers un écosystème standardisé et le faire valider par le PO.
  • Prioriser la convergence des mécanismes d'authentification/habilitation et du modèle de construction/déploiement des serveurs.
  • Concevoir et réaliser les automatismes (Ansible, AWX, Git, Shell) pour retirer les configurations historiques et appliquer les standards cibles.
  • Réaliser un pilote de convergence, puis industrialiser le déploiement sur l'ensemble du parc.
  • Accompagner les utilisateurs techniques impactés par les nouvelles méthodes d'accès aux serveurs.
  • Contribuer à la mise en place d'un modèle de serveur et d'une méthode de déploiement communs aux différents périmètres du groupe.

Perspectives

  • Contribuer à la migration des serveurs BtoB vers la solution de virtualisation open source oVirt.
  • Participer aux rituels agiles de la Squad et au suivi de l'avancement, des risques et des arbitrages.

Livrables attendus

  • Documentation technique et cartographie du périmètre Linux BtoB.
  • Dossiers d'expertise et analyses des écarts entre standards BtoB.
  • Procédures d'exploitation N1/N2 pour le Centre de Services + supports de transfert de connaissances.
  • Documentation du support N3 et base de connaissances associée.
  • Scénario et trajectoire de convergence technique BtoB.
  • Procédures sur les nouvelles méthodes d'authentification et d'habilitation.
  • Codes, rôles et playbooks Ansible/AWX + scripts Shell, versionnés dans Git.
  • Résultats et compte rendu du pilote de convergence, puis suivi de la généralisation.
  • Déclarations et suivi des changements, réalisations techniques et mises en production.
  • Documentation à jour et éléments de suivi d'avancement, risques et décisions.

Le profil recherché

Profil recherché

  1. 7-10 ans d'expérience en expertise Linux
  2. Maîtrise des mécanismes d'authentification/habilitation (SSSD, OpenLDAP, sudoers, AD)
  3. Compétences en support de niveau 3 et maintien en condition opérationnelle
  4. Expérience en industrialisation et documentation des processus d'exploitation
  5. Capacité à automatiser avec des outils comme Ansible, AWX, Git et Shell
  6. Connaissance des standards Linux et capacité à conduire une convergence technique
  7. Compétences en rédaction de procédures et transfert de connaissances

Compétences requises

  • BtoB
  • Shell
  • LDAP
  • Rédaction de procédures
  • Création d'une base documentaire
  • Git
  • Ansible
  • Linux
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