Chef de Secteur Caisses Accueil et Services H/F - 79

Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire

Dès l'ouverture du magasin, vous veillez à ce que tout fonctionne au bon rythme. Votre terrain, ce sont les lignes de caisses, l'accueil et les services aux clients.

Vous encadrez une équipe polyvalente, veillez à la fluidité du passage aux caisses et à la qualité du service rendu. Vous êtes présent sur le terrain, attentif aux équipes et aux clients.

Vos principales missions :

- Organiser le planning et la répartition des postes de caisses
- Superviser les encaissements et gérer les litiges clients
- Former et accompagner les hôtes et hôtesses de caisse
- Contrôler les procédures de sécurité et de gestion de fonds
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Acteur reconnu de la grande distribution, nous sommes attachés à la qualité du service et à la proximité avec ses clients.