Chargé de Clientèle H/F - Crit Interim
- Intérim
- Crit Interim
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim d'une durée d'un mois à Niort renouvelable.
Au sein de l'entreprise, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients particuliers et professionnels, chargé(e) d'assurer l'accueil, de conseiller sur les produits et services, et de contribuer au bon fonctionnement de l'espace commercial.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Réaliser les opérations courantes : affranchissements, colis, courrier, services financiers simples
- Conseiller les clients sur les offres et services
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Assurer la gestion des encaissements et opérations administratives
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
La mission implique un travail le samedi et des déplacements entre les différentes agences.
En termes d'avantages, vous bénéficierez d'un taux horaire fixe avec une majoration de 10% en fin de mission et 10% de congés payés, d'un Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment, d'un acompte de paie hebdomadaire si besoin, ainsi que d'aides diverses via le FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.). Pour ce poste de Chargé(e) de clientèle, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et formations suivantes :
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation Bac Professionnel ou équivalent
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en relation client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement au développement de l'activité.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Relation client
- Traitement du courrier
- Français
- Fidélisation des clients
- Encaissement